天一商圈將成寧波首個"智慧無現金"商圈,整站優化提示逛街帶手機就夠了
逛吃逛吃,只要一部手機就夠了,這對于寧波人來說已經成為越來越熟悉的場景。而今后,不僅不用帶錢包,還不用“帶腦子”。昨日,記者從2017阿里口碑寧波O2O消費節發布會上得知,天一廣場將成為寧波市首個“智慧無現金”商圈。
天一商圈將成寧波首個“智慧無現金”商圈
據了解,口碑寧波將攜手寧波城投有限公司,利用大數據和互聯網技術,把寧波老牌商圈標桿天一廣場打造成為寧波市首個“智慧無現金”商圈。
“通過大數據,商家會更好地認識消費者。實體商家可以清楚地掌握到店顧客的年齡分布、消費頻次、喜歡什么商品、可能需要什么商品,把這些原本散亂、難以統計的顧客變成了可運營的精細化門店流量。”口碑浙南區域總經理梁超介紹稱。
“舉個例子,今后,顧客走進天一商圈的一家餐館,從選菜環節就不用操心。手機掃碼后,餐館會根據既往沉淀的用戶消費習慣數據,進行符合該顧客口味的單品推薦,推送信息有效精簡,并在線上提供預約、點單、領優惠、支付等全流程服務。”
在顧客使用手機完成線上支付后,又形成了新的數據,進一步優化和更新營銷和服務的準確性。而對商圈而言,有效運用數據進行管理,實現人鋪貨的重組和運營,提高了經營效率,形成精細化的運營門店客流。
據天一廣場副總經理王紅彬介紹,通過與口碑合作建立天一智慧商圈管理平臺,目前已有143家廣場商鋪入駐平臺,短短8個月就積累了超過89萬的真實會員,在全國商圈排名第10,實現支付寶交易額2.49億元。
據支付寶口碑數據統計,僅去年,通過口碑精準營銷發出的二次優惠券,就幫寧波商家新增超過700多萬次消費。
全市80%重點市場年內有望實現“無現金化”
今年年底,上述“無現金化”交易將在寧波大部分商場超市成為再常見不過的場景。
記者昨日從市商務委獲悉,全市80%的重點市場在年內有望實現“支付二維碼”鋪設,推動“電子支付應用”的全覆蓋,鼓勵商戶和第三方支付公司合作,開通移動支付。除主流商圈以外,還將直接觸達專業市場、農貿市場、旅游街區等商業密集度高的區域。
此外,鼓勵各服務領域經營主體、行業商家、商業綜合體、鄰里中心等與電商平臺合作線上經營,并做好入駐平臺的商戶相關培訓和資源對接工作。同時,建立完善商戶信用統計監測體系,通過電子商務平臺企業的交易和信用數據,對接政府聯合征信平臺,建立健全企業和個人信用評價制度。
據市商務委統計數據顯示,2016年我市網絡零售額首次突破千億元大關,同比增長46%,高出全省平均增幅10個百分點。其中,生活服務業領域,無現金消費表現突出。目前我市已有10萬余戶商家接入電子支付。
東南商報記者史娓超 通訊員蔡朝暉